Аренда машины происходит следующим образом:

1. Клиент приходит в компанию EUROCAR и представляет следующие документы:

· ваучер TRAVELSCOPE

· водительское удостоверение – стаж вождения не менее 1 года.

· заграничный паспорт

· банковскую карту (только не карту банка «Электрон»)

Минимальный возраст водителя 21 год. Для определенных категорий машин компания может

менять возрастной лимит.

 

Все документы должны быть оформлены на одну фамилию

2. Представитель компании EUROCAR заполняет формуляр и уточняет домашний адрес клиента. Клиенту рекомендуется заранее написать латинскими буквами свой домашний адрес на листке.

3. На банковской карте блокируется сумма франшизы. Эта сумма служит гарантией оплаты в следующих случаях:

· в случае аварии по вине клиента, страховка погашает ущерб пострадавшей стороне в любом размере, виновная сторона платит свою часть в размере установленной франшизы.

· в случае угона автомобиля по вине недобросовестного водителя, сумма франшизы не подлежит возмещению.

· в случае, если машину будут водить 2 человека, необходимо оформить второго человека. Это стоит дополнительно около 30 евро (оплата на месте). Дополнительная сумма снимается с заблокированной суммы после сдачи машины. Это оформление необходимо на случай происшествия. Если ДТП произошло в момент, когда за рулем сидел не оформленный надлежащим образом водитель, то компания вправе снять полную франшизу.

4. При выдаче документов и ключей клерк обязательно предупреждает, чтобы машина была внимательно осмотрена. В пакете документов, в контракте есть схема машины, на которой указываются все повреждения, имеющие место быть. Надо сверить с состоянием машины и, если есть замечания, то обязательно сообщить клерку для внесения коррективов.

5. Клиентам указывается место парковки машины, которую они могут найти по регистрационным номерам на автостоянке EUROCAR.

6. При возврате машины, клерк производит осмотр машины на предмет целости и сохранности, измеряет уровень топлива (возвращается полный бак). При отсутствии претензий со стороны представителя компании EUROCAR франшиза разблокируется со счета. Сроки разблокировки приблизительно от трех дней до 10 дней, в зависимости от состояния сданной машины. Если есть повреждения, то назначается экспертиза и т.д.

7. Если у клиента возникнут затруднения, он может связаться с менеджером TRAVELSCOPE (имя менеджера указано в ваучере) по телефону 33 1 58 56 20 33, 06 17 74 38

По бронированию машины гарантируется только категория автомобиля, но не его марка!!!